Support

Notre intention est d’offrir au client un support maximum durant toutes les étapes de notre collaboration. Dès la 1ère spécification d’un produit futur jusqu’à la finalisation des caractéristiques techniques pour lui offrir un prix acceptable.

Si nous fabriquons les échantillons de validation notre support consiste en remise des photos, des plans et des protocoles de mesure. Nous sommes prêts à assister le client lors des mesures finales et (ou) lors de montage.

En cas d’une réclamation éventuelle d’un produits nous mettons tout en oeuvre pour régler le problème le plus rapidement possible moyennant un échange, une réparation ou éventuellement lors du montage ou contrôle.

Chacune de ces étapes est assurée par les spécialistes dans leurs domaines. Veuillez choisir le support approprié.

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